Cdcf de la GPAO pour Soc-AT :
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FonctionF1232dÓSéquenceZR.S
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DEFINITION
La GPAO doit permettre :
à la /GP de visualiser les /DOS par les références client
Milieux /GP/DOS
Déf. actionVisualiser : lire;
Déf. milieux/GP : celui qui à le client au téléphone
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VALIDATION
Pour quoi cette fonction, but ?
Renseigner le client sur l'avancement de sa commande
Pourquoi ce pour quoi; causes du but ?
Satisfaction du client
Risques d'évolution ou de disparition de la fonction :
/
Fonction validée ?OUI
Libellé validé :
La GPAO doit permettre à la /GP de visualiser les /DOS par les références
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CARACTERISATION
Insatisfactions :Certaine GPAO n'accepte pas la référence client et impose un ębout de
Critères :Présence de cette table de
Niveaux :Ref. client <->
Flexibilité :Intégré à la GPAO ou

Marc Polizzi, Janvier 1990, Page 26 sur 49
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